インターネットエクスプローラー(IE)でTACの画面操作が出来なくなる

問題の説明

 インターネットエクスプローラー(IE)を使ってTACを使っていると、画面が真っ白になったりして操作が出来なくなる。

 

原因

 IEのキャッシュへアクセスが出来なくなり、コンテンツが読み込めなくなる。

 

解決策

 問題が発生した場合、キャッシュを消してください。

 なお、キャッシュを削除する際は必ず「お気に入りWebサイトデータを保持する」のチェックを外してください。

 このチェックを外さないとTACをお気に入りにしている場合、キャッシュを削除することが出来ません。

cache.jpg

 

 

Version history
Revision #:
1 of 1
Last update:
‎05-23-2018 04:09 AM
Updated by:
 
Contributors